曾晓熏报道
香港中文大学医学院那打素护理学院最近开发了一个名为「Pai.ACT」的手机应用程序,运用人工智能(AI)配合心理治疗,帮助特殊教育需要(SEN)儿童的照顾者改善心理精神健康。Pai.ACT是首个针对以粤语为母语的SEN儿童照顾者而设计的AI驱动手机应用程序,配合「接纳与承诺疗法」(Acceptance and Commitment Therapy,ACT),为使用者提供以正念及静观为基础的情绪支持。
研究团队表示,过去10年随着社会对SEN的认知提升,被辨识出来的SEN学生人数亦随之持续上升。根据政府2021/22学年数据显示,本港公立中小学每十个学生中,就有一人有特殊教育需要。
中大医学院那打素护理学院院长钱惠堂指出,现时香港为SEN儿童家庭提供的服务,主要集中于疗养和复康服务,较少关注父母或照顾者的情绪健康。而增加社会大众对SEN的认知对于支持SEN儿童家庭十分重要。
由中大医学院那打素护理学院助理教授庄婉瑜领导的研究团队设计的Pai.ACT手机程序揉合「自然语言处理」机械人学习技术及ACT情绪支持。人工智能聊天机械人Pai透过与家长互动,可以准确评估他们的心理灵活性,即人类在不同环境下的心理适应能力。
中大团队利用大数据结集10,000条家长在接受ACT中会出现的粤语讯息,训练Pai理解以粤语为本的ACT辅导逻辑。经过严格的训练,Pai在粤语对话中成功运用ACT情绪支持技巧的准确度超过80%,使它能够模仿ACT辅导人员具同情心及正向的说话风格,为家长提供类似人与人的互动。
程序会先以问卷形式为家长进行精神健康评估,包括焦虑或抑郁征状,及亲职压力。根据评估结果及与Pai对话,团队会为家长提供一个度身订制、以ACT理论为本的自学课和,学习资源包含影片或声音导航的体验式练习。家长亦有机会约见ACT辅导人员,接受更个人的一对一网上情绪支持。
庄婉瑜表示,期望Pai.ACT能为SEN家长提供一个便利、随时随地可获得精神健康支持的工具,让他们从ACT情绪支持中有所得着。为了取得科研实证,研究团队将会招募1,000名SEN儿童的家长参与评估,分析Pai.ACT应用于现实环境中的功效,及提供可量化的数据。Pai.ACT程序已于今年10月申请美国临时专利,并将于11月正式推出。