2019冠状病毒病（COVID-19）肆虐全球已逾一年，香港也未能幸免，多个月来确诊数字持续攀升，难免对本港的医疗系统构成压力，医护人员更是首当其冲，甚至可能出现心理及情绪困扰。此外，COVID-19患者亦会因病情而承受莫大的心理压力。有见及此，笔者及研究团队就中国在严重急性呼吸系统综合症（SARS）及COVID-19两次疫情期间，患者及医护人员的心理问题之影响因素，进行了一次文献探讨。

文献探讨结果显示，患者及医护人员在这两次疫情期间，都出现多种心理困扰如焦虑、抑郁及惶恐。患者出现心理问题，主要是因为在被隔离期间思念及牵挂家人、因生命正受威胁而感到不安，以及对健康状况产生不确定感。医护人员除了因照顾患者而需要被隔离外，也因其他多种原因而承受不少心理压力，包括工作量繁重、担心自己及家人可能会受到感染、因目睹患者的健康状态每况愈下而感到沮丧，以及因要穿着保护衣工作而产生负担。

针对以上种种因素，部分研究曾建议采取一些护理方案，以纾缓患者及医护人员的心理问题，包括为患者提供心理辅导及心理治疗，如正念认知疗法、危机事件心理减压等，以及利用视像通讯工具，让患者在被隔离期间仍然有与家人接触的机会，以消除患者对家人健康状况的担忧。就医护人员方面，除了提供以上心理支援外，还可从其工作环境着手，以减轻他们的压力，例如实行更弹性的轮更制。医院主管亦可给予医护人员鼓励，增强他们的归属感及责任心，重振团队士气。

相关部门可考虑上述研究建议，采取相应措施来提升患者及医护人员的心理健康，使他们能以积极态度共渡这个艰难时刻。